Startup SmartMunk: Texterkennungssoftware wertet Rezensionen aus

story.ly, das Programm vom Aachener Software-Startup SmartMunk, kann Rezensionen, Zufriedenheitsbefragungen und Kundenfeedback aller Art – beispielsweise bei Amazon – auswerten und daraus Kernaussagen zu Kundenbedürfnissen entwickeln. Das Ergebnis sind wichtige Informationen für Marketing-Abteilungen, denen es um Kundenbindung geht und die ihre Zielgruppen besser verstehen wollen. story.ly ist verfügbar und derzeit noch kostenlos.  

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