„Service sells“ – 65% mehr aktive Händler im Marketplace als 2012

Der Marketplace von Amazon wächst im Jahr 2013 massiv. So wurden in 2013 mehr als eine Milliarde Artikel von 2 Millionen-Marketplace Verkäufern abgesetzt. Das Volumen der Waren beträgt 10 Milliarden US-Dollar. In Summe stieg der Anteil der aktiven Händler um 65% gegenüber dem Vorjahr.

Marketplace-Teilnehmer können neben der Reichweite der Plattform an sich, die Amazon-Services im Bereich der Kundenbindung nutzen. So stehen der Logistik-Service, das Vorteilsprogramm Prime oder der Rücksende Service zur Verfügung.

Neben dem Preis zählt eben auch der Service als relevanter Verkaufsimpuls.

Buchreport.de, zdnet.de, focus.de